IPTV SUISSE
Questions fréquentes sur l’IPTV en Suisse
Retrouvez les réponses qui vous aident à préparer un essai, choisir des écrans ou demander un devis plus précis.
QUESTIONS & RÉPONSES
Essai, appareils et abonnement
Combien de temps dure un accès d’essai ?
Chaque accès a sa propre expiration, indiquée par le service ou le lecteur. Une nouvelle demande est possible après 24 heures, jusqu’à sept sur 30 jours.
L’essai de sept jours est-il continu ?
Le programme fonctionne par accès individuels à renouveler. Le délai et le quota sont partagés entre les sites régionaux.
Le formulaire est-il en français ?
Oui, la version française du site ouvre le formulaire en français. La version allemande utilise le formulaire en allemand.
Quelles durées sont proposées ?
Vous pouvez demander 1, 2, 3, 6, 7, 12 ou 24 mois avec le nombre de flux souhaité. Le support confirme le total en CHF pour votre sélection.
Faut-il une carte bancaire pour essayer ?
Le formulaire d’essai ne demande pas de carte. Vérifiez l’expiration et la disponibilité affichées pour votre demande.
Un flux par appareil installé ?
Comptez les lectures actives simultanément. Installer une application et regarder deux programmes en parallèle sont deux situations différentes. Faites aussi confirmer les appareils et lieux autorisés.
Peut-on demander plus de six écrans ?
Oui, utilisez la demande personnalisée pour sept écrans ou davantage. Le support vérifie l’usage prévu, les disponibilités et le prix.
La RTS, la SRF ou la RSI sont-elles incluses ?
Les exemples des guides ne constituent pas une liste de chaînes garantie. Nommez la chaîne et l’édition exactes au support, puis vérifiez-les pendant votre essai.
Peut-on regarder en français et en allemand en même temps ?
Vérifiez la langue sur chaque appareil. Pour deux programmes parallèles, il faut deux flux simultanés confirmés dans l’offre.
Toutes les chaînes offrent-elles le replay ?
Vérifiez chaque chaîne et chaque programme. Une chaîne disponible en direct peut ne pas proposer la même émission en différé.
Comment choisir un lecteur de Smart TV ?
Relevez le modèle et le système du téléviseur. Vérifiez les lecteurs présents dans sa boutique et les formats qu’ils acceptent avant de payer une licence.
Pourquoi l’image coupe-t-elle dans une seule pièce ?
Essayez le même programme près du routeur, sur un autre appareil ou par câble réseau. Cela aide à distinguer un souci Wi-Fi local d’un problème de flux.
Que signifie 8K dans le nom ?
8K fait partie du nom de marque. La définition réelle dépend de la source, de l’appareil et de votre connexion.
Comment obtenir le prix définitif ?
Envoyez une demande indiquant la durée et le nombre d’écrans. Faites confirmer le total en CHF et les frais éventuels avant l’activation.